Приобретая оборудование в 3dslon, вы можете быть уверены, что получаете новый сертифицированный товар высокого качества. Все собранные 3D принтеры предварительно проверяются на работоспособность и калибруются. Покупатель имеет право на бесплатное устранение заводских дефектов собранных 3D принтеров в течение срока, указанного в гарантийном талоне. Кит-наборы поставляются в виде набора запчастей, на каждый узел есть гарантия. В случае выявления брака узлов кит-набора мы гарантируем скорейшую замену узла.

Прежде чем работать с 3D принтером или другим оборудованием, внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации.

Наш магазин осуществляет гарантийные обязательства в соответствии с законом РФ « О защите прав потребителей». На все технически сложное оборудование, представленное в нашем магазине дается гарантия. Информация о ней находится на страницах товаров во вкладке "Характеристики".

Возврат и обмен

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 7 дней с даты покупки, если:

  • сохранена целостность упаковки товара;
  • нет следов использования.

Для полного или частичного возврата денег вам нужно обратиться в магазин. Деньги поступят на карту или счет в течение от 1 до 7 дней с момента вынесения решения о возврате за вычетом затрат на доставку.

Если вы обнаружили брак, то необходимо обратиться в наш магазин с описанием проблемы любым удобным способом - мы подскажем, какие дальнейшие действия следует предпринять.